招聘人数:3 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35周岁以上
婚况要求:未婚
客服
1. 学历与经验:客服职位通常要求具备大专及以上学历,专业不限,但具备客服或相关领域工作经验者优先。
2. 技能与能力:优秀的沟通技巧和表达能力,能够清晰、准确地回答客户问题。
同时还需要具备良好的倾听能力、解决问题能力和团队合作精神。
3. 素质与特质:客服人员需要具备耐心、细心、责任心等特质,同时能够承受一定的工作压力,并保持积极的工作态度。
4. 语言能力:客服人员需要具备良好的语言沟通能力,包括口头和书面表达能力。
普通话标准,具备良好的英语沟通能力更佳。
5. 电脑操作技能:客服人员需要熟练掌握电脑操作,包括办公软件、邮件客户端等。
6. 服务意识:客服人员需要具备强烈的服务意识,能够以客户为中心,关注客户需求,提供优质的服务。
7.适应轮班制度:客服人员可能需要轮班或调休,需要具备适应不同工作时间安排的能力。
薪资3000-5000
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