岗位:后台呼入(纯接听)
1)受理用户业务需求,并受理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;
2)提供积极、热情、专业、周到的服务,做好与客户沟通的桥梁;
岗位要求:
1)35岁以内,大专及以上学历(学信网可查);
2)普通话标准,沟通表达能力良好;
3)适应轮班,接受电话的工作模式,有客服经验或电话工作经验优先;
薪资及福利:
1、基本工资 补贴 绩效奖金 年终奖=6-10万元
2、员工餐厅,免费的营养三餐(有餐补哦)
3、入职缴纳六险一金。高比例公积金
4、员工餐厅、咖啡吧、鲜果窗口、员工超市、图书室、值班宿舍、茶水间、健身房、室内排球场、室外篮球足球场、音乐空间、工会活动等等,各类设施、各种关怀,我们总能暖带你!
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